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梗概是什么意思(写作品梗概是什么意思)

抖音真文案网 2022年07月18日 05:24 99 admin

酒店行业应该算得上是常青树了,人们不论是到各地出差还是旅游,都免不了要寻觅一家酒店落脚。

如果是为出差,那么离着机场或者火车站比较近的酒店房间往往是首选,不早早地预订,说不好就会陷入“只剩自己住不起的房间”的尴尬境地。

上海的吕先生就遭遇了这么一出酒店“空城计”,啥意思呢?小安来简单说一下事情梗概:

吕先生在某App(XX旅行网)上预订好了一家昆明长水机场候机楼附近的酒店,房间价格148元。等他按时按点儿寻酒店时,却发现网站订单上的地址根本不是一家酒店,说好的酒店去哪儿了?

等他打给酒店询问后才知道,由于旅行网提供的地址信息出错,他所预订的这家酒店实际上在8.5公里的小镇上。吕先生说明情况后要求酒店派车接他,却遭拒绝,他只得另寻住处,花了580多块钱。而吕先生找该旅行网交涉,也只得到了退还148元预付房费的回复。

窝了一肚子火儿的吕先生就把这家公司告上了法院,要求该公司道歉(在网络上刊登致歉声明一个月)、更正相关酒店地址并赔偿另找酒店花费的差价。法院一审判决该公司赔偿差价,但其余诉讼请求被驳回。

事儿说完了,咱们来看看其中的法律点,以便日后自己遭遇到之时也能机智应对:讨赔偿应该如何讨,讨多少才合法,起诉时哪些诉求是“没啥用的”。

首先,客户预定酒店之后,跟对方形成了一个合同关系,客户付钱,对方负责按时、按地点预定特定的酒店房间,否则属于违约。

根据我国合同法第一百零七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第一百一十二条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。

那么依法来讲,该旅行网提供了错误的酒店地址信息,导致对方不能按照合同履行相关的合同义务和约定,要么继续履行(派车接,但是酒店不同意,旅行网也做不到)、要么补救(提供的地点附近能够订到一家相同标准的房间,连锁酒店有的可以做到)或者直接赔偿损失(退钱肯定跑不了,其他补偿根据合同或者协商)。

以上的一些维权方式大家应该都了解了,但是可能会对吕先生要求旅行网公开致歉的诉求没有得到法院认可存在疑问,咱们一起来讨论一下,“赔礼道歉”如果披上法律的包袱皮儿会有什么效果。

简单来讲,赔礼道歉源自于道德层面,本身是人和人之间因为愧疚等情感产生的、主动的行为;而法律上的道歉,针对的是对他人的精神、身体或者财产造成伤害的侵权行为,指行为人通过口头、书面或者其他方式向受害人进行道歉,以取得谅解的一种责任方式。

梗概是什么意思(写作品梗概是什么意思)

赔礼道歉主要适用于侵害名誉权、隐私权、姓名权、肖像权等人格权益的情形。

民法通则、侵权责任法司法解释中对此都有提及:

承担侵权责任的方式主要有:停止侵害;排除妨碍;消除危险;返还财产;恢复原状;赔偿损失;赔礼道歉;消除影响、恢复名誉。

以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。

这样说完大家是不是就明白多了?

吕先生和旅行网之间的纠纷主要是一起合同纠纷,因违约而起,并不存在需要法院判决“赔礼道歉”的法定情形。

而且对方作为服务业的一员,发生了这样的事儿,赔礼道歉肯定是已经有的,咱再把这请求提到法院上去,法院也不好再支持咱们吧……不如提点实实在在的要求靠谱,交通费啊,多花的房费啊等等。

关于酒店预定,可能还会遭遇一些其他情况,例如明明订好了房间,入住的时候却被告知没房间,或者要临时涨价,其实都可以按照上文提到的,关于违约的解决办法依法维权。

小安希望大家以后订酒店都顺顺利利,但是必备的知识还是要get起来!

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