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对于中国的创业者来说,电商可能不再是一个好的选择。在阿里、京东绝对领先的情况下,垂直电商出现了“抱团死”现象,维棉、品聚网、初刻等淡出了人们的视野。而要和这些大公司展开竞争,小红唇创始人姜志熹认为,如果能在某些细分领域找到新的突破口,这里或许还存在机会。
这位80后创业者目前还是蓝驰创投投资总监,他将小红唇定位成一款女性垂直电商平台,其商业模式类似于“美丽说”,是一种社会化电子商务分享模式,将一群“美妆达人”聚集在一个社区,她们相互之间可以通过视频方式分享自己的变美心得、穿着打扮和生活方式,而分享过程中所展现出的日用品、美妆产品等都可以直接从平台上购买。
姜志熹更愿意将小红唇的这种前端社区称之为“微电视台”,他说他的这种创业灵感来源于视频分享鼻祖Youtube。“无论是Gif快手还是斗鱼,你都能在Youtube上找到原型。拿前者为例,Youtube上一直有很多给美国屌丝看的恶搞视频,只是演变到国内成了P2P版的刘老根大舞台。后来我发现Youtube还有个很热门的视频:就是一群女生们(美妆达人)在上面分享自己的生活方式,就觉得这个说不定可以做。”
模式是王道
在小红唇之前,有众多主打美妆垂直领域的电商网站,包括聚美优品、唯品会、优众网、银泰网、乐蜂网等,除了乐峰网,其它基本就是美妆商品的销售网站。
而乐蜂网的特点是,由知名电视人李静创办,凭借李静打造的《美丽俏佳人》、《超级访问》、《我爱每一天》等时尚娱乐节目,聚集了众多美容专家、时尚明星,将内容输出和产品售卖结合在一起,但这只是单纯凭借明星、专家影响力来促进销售。
目前来看,小红唇更像是一个社交互动平台,但姜志熹明确告诉笔者,这只是初期阶段,后期平台会上线电商业务,届时会将内容和电商分开。“今天达人们所展现的美妆产品,未来都可以通过小红唇平台直接购买,这就是最终的商业模式。”
多年的创业经验和投资经验让姜志熹信奉的是“模式为王”,而他对小红唇这种视频分享电商模式充满了信心,他希望将小红唇打造成一个品牌 。“未来人们只要说到美妆,就会第一反应想到小红唇,就像今天我们说网购,想到阿里、京东;说手机,想到的是苹果一样。”
为什么这么做
在创办小红唇之前,姜志熹曾对市场做了一个细致的调查,他发现网购日用品、美妆产品的女性多数集中在18岁到“妈妈”这个年龄阶段,而他们网购的针对性都特别强,多数是去网上搜索美妆等产品,然后直接购买。这就是小红唇用户群体定位的由来。
而当时,一项调查数据报告也坚定了姜志熹创办小红唇的信心。调查显示,中国已成为全球最大的化妆品市场之一,化妆品年销售额达2000多亿元,约占全球化妆品市场8%,仅次于美国。而目前,大多数人还停留在护肤阶段,约80%用户并不知道如何使用化妆品,中国的美妆市场尚未完全释放出来。
在此背景下,小红唇在2015年4月诞生。姜志熹希望通过小红唇的视频分享模式让更多的女性群体了解什么是真正的美妆,并且教会她们如何美妆,彻底激发出中国的美妆市场需求。
如何圈住用户
在创办初期,小红唇的商业模式遭到了多方面的质疑。质疑者认为,在阿里、京东的夹击下,苏宁等大型电商平台都选择了“抱大腿”,小的新兴电商平台很难存活。但姜志熹认为,他在这其中找到了新的突破口,足以让小红唇有所发展。
姜志熹说,小红唇这种短视频的呈现方式,既不像阿里、京东等静态销售页面那样“死板”,也没有电视广告那样专业,其最大的特点在于“真实”。“日用品、美妆等场景的消费商品,用视频的方式展现就特别合适。就像是个真人在跟你娓娓道来,推荐一个靠谱的产品。”
姜志熹认为,从阅读成本来看,图文的确低于视频,但从效果来看,视频却又远远高出图文的,更具表现力和感染力。“生活中,每个女孩都有自己的闺蜜,她们之间无话不谈。而小红唇充当的其实是‘云闺蜜’这样一个角色,她会告诉你如何美妆,并推荐相关产品给你。”
“云闺蜜”,听起来似乎有些夸张,但姜志熹认为,事实就是这么回事。“现实中,很大一部分女生并不知道如何美妆,而小红唇的商业模式是先告诉你如何美妆,然后你觉得还不错,便可以通过平台购买到相关产品尝试,在这个过程中,你还学会了一些美妆小技巧。久而久之,它就会变成你生活中的一部分,就像闺蜜一样,与你形影不离。”
内容是王牌
美丽说的成功告诉市场一个道理:内容是王牌。
但奇怪的是,在小红唇这个“微电视台”里,并没主播和摄像机。姜志熹称,小红唇的内容产生机制侧重于UGC模式,呈现形式为一分钟左右的短视频,完全由用户自主拍摄。
在外人看来,UGC的内容天然会存在几个问题,一是质量和专业度较难保证;二是用户很难区分达人们的分享是否适合自己,特别是美妆;三是PGC相对于UGC更加稳定,可以持续产生水平一致的内容。
但姜志熹认为,UGC的魅力在于海量、多样化的信息呈现,就像是一个电视台需要不同种类和风格的节目做支撑一样。“这种原创内容的呈现给用户感觉更加真实,平台上的用户既是主播,又是观众,互动性会更强。”
“这种互动性带来的广告效益是无限的,试想一下,如果所有用户都通过视频分享方式在平台上分享美妆技巧,而他们所展现的产品都可以在平台上直接购买,这就相当于所有用户都在自主的为小红唇打广告。”
不过姜志熹也表示,为了有所平衡,小红唇团队也会签约一部分的KOL来定期产生优质的内容,但他并不希望像“斗鱼”那样对主播产生太大的依赖。为了保证内容质量,姜志熹还表示,不会用电商的KPI去绑架达人们生产内容的机制。
据团队提供的数据显示,小红唇成立至今已累计了千万用户。引用姜志熹自己的话:虽然从未披露融资信息,不过手上有大量现金,而从数据和趋势来看,小红唇成为美妆市场的品牌只是时间上的问题。
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