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抖音真文案网 2022年07月23日 18:09 124 admin

近日,自治区政府办公厅通报了2015年度全区政府网站绩效评估情况,全区各政府网站信息更新快慢不一,群众办事还需多跑腿的局面仍然没有得到改变。

崇左市龙州县督查发现,2015年该县政府网站存在信息发布录入不及时、更新率低的情况较为严重,比全区发布信息最多的县份少了一万条。其中,生产安全事故、食品安全标准、保障房源、医疗器械采购等需要重点公开的信息更新率为零,水利、住建局、卫计、扶贫等单位公共资源交易信息为零。

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网站截图

对于地方政府网站这种情况,不少居民有怨言:“办项目或递交材料,不想去现场,想下载表格都找不地方,或者都没有上传上去。”

广西给区、市、县、乡四级政府部门设置的政府信息公开统一平台已经多年,普遍有规范性文件、工作动态、重点领域信息公开等栏目,各政府机关要按要求上传信息,向公众公开。除了部分县、乡政府网站信息上传少、更新慢之外,全区70个区直中直单位网站中,同样存在行政权力清单、医疗卫生领域等年度重点信息公开不足的情况。

区直一家单位监察人员承认,涉及应该公开的重点信息更新少:“我们确实网站有不完善地方,严格上说业务处室信息要更新,像联系电话、举报电话必须要更新的。”

评估数据显示,在合格的185 个政府网站中,广西只有18 个政府网站“健康情况”得满分,链接不可用、空白栏目、长期不更新等问题是很多政府网站被扣分的主要原因。广西煤矿安全监察局网站和那坡县、龙胜各族自治县、凭祥市、宾阳县人民政府门户网站等11 个政府网站被单项否决,其中10 个政府网站是县(市、区)人民政府门户网站。

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防城港市政协委员刘秋艳一直关注政务公开,曾目睹一些地方政务公开不理想的情况:“政务公开情况一般,该公开的不怎么公开,公开一些无关痛痒的东西,一些政策、收费项目的,网站像应付一样,要有这个东西,我就有就行了。”

当前广西全区政府网站整体合格率在提升,但是从记者实际调查看,还有不少政府网站距离“公开是原则,不公开是例外”的总要求有很大差距,要想全面杜绝不及时、不准确、不回应、不实用等问题,还任重道远。

广西各级政府网站服务能力如何?

让信息多跑路,让群众少跑腿是这两年国家一直努力的方向。广西经过摸清各级政府网站的现状发现,超过95%的政府网站没有提供在线(预)申请服务,这一情况与过去3 年相比没有明显提升。

南宁居民张女士说,平时就一直没考虑过可以依靠政务网站办事:“点进去网页有这么多功能,可以办那么多事情,但实际上办不了。一般都是直接去现场办理。”

重点办事服务实用性不高,网上网下“两张皮”问题,在广西大部分政府网站中存在,绝大多数政府网站只能提供办事指南、表格下载为主的服务,同时部分政府网站办事服务栏目的设计缺乏顶层规划,存在明显的过时、重复、栏目名称与内容不符等现象,也影响着政府网站的在线服务能力的提升。

如何推动政府网站由内容导向阶段向服务导向阶段过渡,广西区委党校教授谢金甫认为:“如今是科技发展和互联网技术已经普及的年代,要处理好这件事情应该是很简单的。像这事情首先要改变观念,但改变观念不能停在口号上,要我们政府各个部门具体行政当中,做到相应的要求体现。”

推进政府网站相关制度、职责都已经明确,需要各方落实工作机制,加快形成“互联网+政务服务”平台,提升政府接受监督、改进服务的能力和水平。

▍记者:新闻910梁泰、曾宇佳

▍编辑:张鸿飞

▍监制:郭莹

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