什么是媒介(什么是媒介语)
“个人觉得社交媒体更加强调的是人与人之间的关系,而社会化媒体强调的则是web2.0时代的社交平台。”
“社會化媒體 = 除了不在人類社會發行的媒體之外的一切媒體,社交媒體 = 任何有時間線和好友關係的網站。”
“SNS这类偏重与人与人之间社交的网站也属于社会化媒体。”
这些是从某个网站未经任何修改直接摘出来的真实说法,来自一些似乎专业的网友。
对吗?
答案都是否。
1、什么是社会化媒体?这是搞社会化媒体营销的人们首先不能有一点含糊的问题。
综合多种国内外多种靠谱定义,可以总结为:个人通过互联网进行信息的共同创作,并可以面向个人社交领域受众传播的新媒体载体或形态。
这里的“个人...创作”是充分必要条件,而个人的传播和有社交关联的受众可能有体现,也可能没有。当然,你可以认为这两者体现越多,社会化媒体味道越浓。
比如Reddit,一个新闻类社会化媒体站点,用户通过投票决定哪条内容更应该出现在前列哪些应该被隐藏从而影响读者的浏览与否,这里的传播贡献及受众与投票的人都没有直接关系。
比如微信,你可能会创作或参与创作(点赞留言等)公众号或朋友圈的内容,可能会转发传播这些内容给你自己的朋友及进而朋友的朋友。
重申一下,一个个人在某个社会化媒体网站/应用中可能有多重属性,我们说到社会化媒体的参与者,实际包括创作者、传播者和接收者,当下时兴说某人自带流量,说的就是TA一个人把这三个角色都干了还干得不错。
按照通常已经约定俗称的认知,常见的社会化媒体形式有博客、微博、论坛、社交网络、维基百科、播客、点评类社区和内容社区等。
2、社交媒体与社会化媒体的联系与区别是什么?(送分题)
答:社交媒体就是社会化媒体,只是,翻译的不同,两者对应的英文词汇都是Social Media。大概是考虑类似有社会学专业而没有叫做社交学专业的情况,为了正规起见,在进行正式表达时,实践及理论界,都更多使用了“社会化媒体”这个名称。
使用社会化媒体而不是社交媒体说法的好处是避免泛化交友类的社交网站为社交媒体。
3、社交网络又是什么?(难点)
社交网络概念源自“六度人际理论”,由哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram1967年创立,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度人际理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。
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广义来讲社交网络是一种社会化的网络生态,狭义来讲就是把网络/网路狭义化,社交网络就成了社交网站/应用/平台。
延伸一下,社交网络服务即SNS(Social Networking Services)指一种人与人的网络关系及互联网上呈现的对应相关服务,大多数社交网络服务是基于网络的在线社区服务,并提供用户在互联网互动的手段,如即时消息、站内邮件等。
社交网络服务强调沟通属性,构成网络的节点之间一定是具有可触及和分享联系的“关系”;社会化媒体则强调媒体属性,重点在于个人制作出可传播给受众的“内容”,个人之间的直接通讯行为并不必需。
无论是社交网络还是SNS都不能直接说就是社会化媒体,前者范围远大于媒体,后者要看有没有个人创造出具有传播价值的内容和成规模的受众来符合定义。当具有媒体属性时,也就成为社会化媒体的组成部分或代表之一;而不少社会化媒体也因为交互设计的导向多多少少具有社交服务功能,一般而言。
还有时候“SNS”甚至连“社交网络”本身都等同于在说Facebook本身,我们理解为是一种致敬。
4、社群?(易错知识点)
社群是一个社会学概念,是一定范围内具有社会关系的人群,具有稳定的群体结构和较一致的群体意识,且成员有一致的行为规范、持续的互动关系和一致行动的能力。
现实生活中,社群营销很容易被单纯地认为微信群或QQ群营销。因而通常来讲社群营销就是针对社群本身开展营销,围绕特定人群需要创建内容或活动以激发这些人的行动。这层意义,与社会化媒体营销无关,与垃圾群发推广有关。
进一层的意义,是把垃圾推广健康化,变直接粗暴的骚扰为维护后精心的骚扰,但这与社会化媒体营销依然无关,干的是“会员营销”。
而社群营销的另一层意义与社会化媒体营销密切相关,这一层意义中一般存在于某些社交网络平台的“社群”就属于社会化媒体的最小组成部分,社群中的人本身成为社会化媒体的最小组成单元。
TA们在社会化媒体营销中被称为“种子用户”。
5、病毒营销或病毒式传播(Viral Marketing)指利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散。
病毒营销是一种通用理念,社会化营销是基于或利用社会化媒体开展的营销活动,并不等同于病毒营销。
口碑营销类似。如果再说到病毒营销与口碑营销的区别,大致是:病毒就像病毒,和你不熟;而口碑,一般你会觉得来自的这个人熟悉或认识。
有区分就有混淆,有交集就有模糊,正是根据区别和联系我们才可以辨识清楚。
辨识清楚不同的概念不只是为了理论分析,还是知道如何指导实践和在与时俱进的实践中提升认识的关键。
如有哲人所说:“尽管‘经验’对知识的产生是必要的,但我们只能用‘认知框架’感受和获得‘有意义的经验’,没有‘认知框架’,‘经验’什么意义也没有。”
好,最后一个小测试,以下哪个东西属于社会化媒体?
-知乎
-网易跟帖
-东财股吧
-QQ群
答案都是是。
来源公众号:轻参考
作者:尔赋
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