会员营销(会员营销策划方案)
很多人说,餐饮业的下一个一个核心竞争点就是会员的管理体系上。在传统的餐饮管理模式里,客人们往往只是付了钱吃了面就走了啥都没留下,连基本的就餐人数也没法知道,更别提去了解客人的口味喜好去做深层次的精细化的营销。即使通过发放会员卡所取得的效果也是微乎甚微的。而通过使用亚能餐饮管理系统,顾客在扫码点餐的时候就自动成为店内会员,他的每次点餐都会被记录。这样以来老板就能轻松掌握会员的消费喜好和就餐频次,并且可以根据店内会员的喜好情况推出特定的套餐和优惠。不仅如此,会员可以通过云餐厅实时的查询到消费记录、充值记录、积分等信息。并且可以随时了解到餐厅最新的优惠活动。这样双向的互动将会使会员的用户黏性大大增强。
会员的成功管理就是店内的优秀营销的开始。传统的点餐管理很难做到对菜品销售、顾客口味、客流等数据的营销分析,没有这些经营的核心数据也就无法打开更广的营销渠道。
而亚能餐饮管理系统能够实现对用户的数据收集与分析能力,使得用户在自行点餐的过程系统即自动完成对该用户的菜品喜好、回头频次、就餐时段等数据收集工作,在你认为需要的时候可随时调出分析查看,并且你还可以根据需要对这些数据设定各种营方案,真正实现了有针对性的精准营销。
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