群规怎么写(社群群规怎么写)
朋友邀请你去玩一个陌生的游戏,你第一句问他的会是什么?
估计十有八九的人呢,第一个反应都会是,这个游戏怎么玩?同理,当一个人进入到一个社群之后,第一个反应会是,要干嘛?而最好的能让群成员在第一时间知道要干嘛的办法就是,告诉他群规则。
1.透过现象看本质,透过群规看社群
很多时候透过现象可以看到事情的本质,我们透过一个社群的群规也可以看到这个社群的本质。比如说,像有的某些互联网交流群、某新媒体分享群的群,你点进去看他们的群规,基本是说来说去就那两条:1.进群改名字、2.要发广告先发小额红包,再向上拉几条,确认无专人监管删除违规人员,那就可以将此群定位为广告群了。
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绝大多数分享群跟广告群之间,只有一线之隔
与之相反的是,那些做得用心而规范的群,比如像秋叶PPT、酣客公社等,他们在设置群规时,会千方百计的设计了很多的条条规规,限定群成员门槛、限定聊天内容、甚至限定发言时间的,要求成员实名制,要求成员严格遵守规则一言不合就请出群聊,坚决不轻易允许别人进入的群聊,这类有规矩的群聊才能产生有价值的东西。无规则不成方圆,建立好规则才能做出好的引导。
2.为什么要有群规?玩社群就是玩圈子
你是否遇到过这样的情况?加入群之后,随便刷两句话,觉得没有什么意思,调了个免打扰就迫不及待得退出,反正下次有时间可以再看,反正那么多群少看一个也没有什么关系。
以前人们玩社群玩的是好奇,因为社群在当时还未形成规范,大家还对这些未知的东西充满好奇,但随着大量社群产生,大家玩社群的经验越来越丰富。现在人们玩社群就是玩圈子,对成员们之间价值观是否趋同的要求更高了,只有建立了好的游戏规则,才能助你迅速建立你的圈子。
是否能准守群规,是检验成员是否认同社群的价值观的第一筛选标准。举个栗子,对广告的定义都不能统一的人,价值观能一致吗?
学习群规,应该成为每一个社群新人的必修课,了解规则才能好好说话,而好好说话是现代社会的最大生产力。
3.怎么设群规?价值聚集
不同的社群,会因为管理者的个性差别、社群功能的不同定位有不同的特色群规则,但肯定有些规则是肯定的,禁止黄色内容、禁止商业广告刷屏等。群的管理会随着群发展越来越规范,通过规则聚合起来的人价值观会越来越趋同。
简单举3个不同的社群的群规为例,仅供大家参考:
活动型社群,通常需要附上活动说明,群规在活动前需要多次重复以保证活动质量。
商业合作群(PR群),常需要强调社群定义,在拉人进入群之前需要严格审核,实行实名制为佳。
学习型社群,从一开始就需要制定好比较清晰的价值观和管理规定,可多邀请群成员共同参与制定规则。
需要补充一点的是,无论是禁广告、发红包还是实名制,这些规则都只是表象,要让人员结构更有向心力才是关键。广告问题让许多珍视时间成本的成员反感而退出社群、拒绝加入,许多群管理者对此问题感到很头疼,选择了严格禁止广告(其实大多数情况下这种规定其实是只许州官放火不许百姓点灯),但是其实我觉得,做社群,有时候温度与情怀相比规则更重要,社群管理者需要有更开放的胸怀。
那遇到确实有广告需求怎么办?有个不错的办法是,把广告传播变成公关传播,可以通过人际沟通来达到公关目标,而广告则主要靠媒体。广告是要花钱的,而公关活动不一定花钱,有时花很少的钱,公关最重要的手段是创一个事件来策动新闻,而这些事实的传播往往比广告效果还好,还可信。比如说,可以请想在群里宣传自己产品的成员,通过产品和案例分享、经验介绍、专题讲座等更深度的方式来进行传播。
在这时代,流氓营销只会引起反感,做专注于学习、深度交流的社群才更有价值。所以,在建立一个社群之前,除了要找到获取“社群玩家”渠道外,还要请先想好“社群游戏”的规则,要建立起能让大家共赢的规则,才有人愿意陪你玩。
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