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快销(快销是做什么 怎么做)

抖音真文案网 2022年08月05日 04:03 284 admin

在了解必备技能前,我们先了解下什么是FMCG以及什么专业背景适合做这个行业。

什么是FMCG?

全称是Fast Moving Consumer Goods,我们一般理解为快速消费品,或简称为快消品。

英国著名报刊每日电讯报(The Telegraph)将这类产品生动的定义为很快离开商架(items are quick to leave the shelves and also tend tobe high in volume but low in cost),也就是销费速度快、销量大、价格低的产品。

快销(快销是做什么 怎么做)

知名公司:雀巢、保洁、联合利华、可口可乐等

因为快消品的性质(价格低、销量大)等导致这个行业的竞争非常大,那么市场营销的作用就非常突出。学习Sales and Marketing的同学在这个行业会比较容易入手,但是又由于快消品的种类繁多,时尚类,电子类,家居类等等,即使不是市场营销专业的同学,只要拥有以下必备技能,也可以帮助你轻松游走在FMCG行业。

跨部门能力(Cross Functional Skills)

首先,我们要全面发展自己的能力。市场营销,金融等等我们都要有所了解,才能和公司不同部门合作。这也是为什么现在大公司、以及中小型企业都越来越青睐复合型人才。

其次,工作方式要多样化。只在前线和商家沟通的工作方式早已过时,我们要通过各种渠道,不管是品牌树立,营销策略,渠道营销,还是通过买手,和相关的负责人沟通。

沟通&问题解决能力(Stakeholder & Conflict Management)

快销(快销是做什么 怎么做)

我们过去在沟通工作的时候,一般都收发邮件。当然了,邮件现在还是很重要。但邮件沟通的缺点之一就是不同步,因此一旦有面对面交流的机会,我们要抓住机会,有效沟通,帮助我们做出正确的决定。

商业意识(Real Commercial Exposure)

真正的(real)商业意识,是强调我们所扮演的角色要适应不同的商业活动中。比如说,做客户管理和做收益损失计算就需要我们采取不同的策略。

真正的商业意识还体现在更好的融入商业环境中。中小型企业的崛起,让客户有了更多的选择机会,也创造了竞争力更强的商业环境。在这种商业环境下,我们更要对顾客负责,让顾客持续信任我们。也要对自己的团队负责,在团队中承担更多的责任。

思维开放(Open Mindedness)

试着想一想,大公司、大品牌的产品就一定会更吸引顾客吗?其实不然,小品牌的市场营销成功案例也比比皆是。比如说近年的白酒品牌江小白,即使面对着强劲对手如茅台、五粮液等的垄断,江小白还是打进了市场,通过其贴近年轻人的产品包装吸引了大批顾客。

向对手公司学习。与其一直批判打击竞争对手,不如取长补短,完善自己。

个人魅力(Personality)

在快消品行业中最重要的是与顾客进行互动,通过有效的营销手段和个人魅力赢得顾客的喜爱与信任。

但我们的个人兴趣也很重要,不管是美食品尝家、邮票收集控还是热爱运动,工作外的生活可以让我们充分放松,然后再更加有效的的回归工作。

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