呼叫转移收费吗(移动开通呼叫转移收费吗)
“呼死你”续
新闻回放
2015年6月30日,本报04版以《在58同城上做推广50多位房产经纪人遭遇“呼死你”》为题,报道了只要开通58同城长春分类信息网的精准推广服务,注册的手机号立刻就被“呼死你”24小时骚扰的事,疯狂到几乎是每秒不停打进电话,最多一天有上万个电话!50多位长春房产经纪人到58同城长春分公司讨说法,要求58同城长春分公司归还竞价款,还他们清静。
长春58同城数近百位精准推广用户遭遇“呼死你”,至今无法解决,一位用户甚至用跳楼威胁58同城还竞价款,记者调查了解到,“呼死你”已经从呼死野广告的工具软件,变成随意滥用的“骚扰恶魔”,花上数百元就可买到功能强大的“呼死你”软件,连警察手机被呼都只能换号,到底谁来收服这个妖怪,盼望“孙悟空”快快现身。
被骚扰人:
提起“呼死你”3个字头都疼
7月14日上午,记者再次见到了蒲先生,他刚刚从拘留所回来不久。
“事情总算有了结果,我和58同城达成了最终协议,就是代价有点大!”在蒲先生供职的长春众诚房地产代理有限公司,他向记者出示了与58同城长春分类信息网达成的协议书。经过近两个月时间的艰难维权,蒲先生以被拘留10天的代价,换回了一纸协议:“他们承诺3个工作日,把钱打到我卡里,希望一切顺利吧。”蒲先生苦笑着说。
提起“呼死你”,蒲先生一脸黑线,“这些天就是因为这个‘呼死你’,差点没把我折腾死,提起这仨字我头都疼!”从被呼的第一天起,蒲先生和他的同事朋友们,尝试过十几种方法,但最终都功亏一篑。买“呼死你”软件反呼叫,申请来电转移,拉入手机黑名单,用360软件屏蔽……能想到的办法全都用上了,却一个也不管用,杀毒软件只管用半天,随即又被攻破!
“我甚至在网上花1500元,购买卫星定位服务来索定这个号码,但最终发现对方是个骗子,钱打了水漂。”蒲先生说,他是彻底投降了,将自己在58同城上开的7个账号全部撤销,另寻他家网站合作。
58同城:
希望有关部门重视尽快解决
就在蒲先生被拘留期间,58同城长春分类信息网给本报记者发来一封致媒体公开信。在这封公开信中,58同城表示针对近期长春客户受到“呼死你”软件骚扰事件,58同城公司表示高度重视。此事发生的第一时间,58同城已经寻求报案,以期尽快通过法律途径寻找到相关不法分子,但截至到目前相关部门表示,由于不在受理范围,均无法处理。
对于“呼死你”事件58同城也深受其害,“呼死你”软件骚扰客户的同时,更直接影响了58同城的正常运营,对客户及58同城都造成了严重的伤害。针对此事件,由于58同城并非直接侵权方,同时58同城也是此事件的受害者,因此58同城在法律层面并不负直接责任,但我们仍然愿意帮助客户解决问题,同时58同城也在帮助客户积极寻找解决办法,目前58同城已经提供较大资源对受影响的客户进行补偿:延长受害经纪人账户内退余额及优惠券的使用期限,直到事件得到解决;对于被呼期间的使用余额,全部返还到其账户之中,后续可继续使用;58同城其他房产端口及产品可正常使用,事件调查期间建议先使用非精准推广、置顶产品,并且大部分客户都对处理结果较满意。
展开全文
公开信的最后是这样说的:“58同城作为一个企业,并非执法部门,我们没有抓捕违法分子的权力,58同城作为受害人之一,我们同样迫切的需要政府有关部门的快速破案和打击。这样的事件并不是58同城一个平台上发生的个案,各大知名企业的客户都有可能受到骚扰。希望有关部门予以重视,尽快解决,以避免有更多人被骚扰。”
记者调查:
追查“呼死你”源头几乎不可能
长春本地资深的网络维护安全专家杨旭介绍,“呼死你”又名网络电话自动追呼系统或者手机轰炸,是利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台,采用国际先进网络电话通讯技术,可以随意设置追呼的任何一部、任何区域的手机号码。
2003年,南京的城管部门联合南京一家高科技公司,共同研制了一个名叫“呼死你”的信息化城市管理系统,简称为“呼死你”。2005年,“呼死你”向小广告上的手机发送免费警告短信,要求机主在规定时间到城管部门接受处理,如未起到预期效果,将采取发送收费短信的方式,不断扣除对方手机话费,直到号码停用。
据了解,“呼死你”最初效果明显,但后来小广告主反过来骚扰,采用了呼叫转移,把手机号码转至原市容局、执法支队的办公室,甚至还接到工作人员的手机上,后来“呼死你”渐渐遁出江湖。
杨旭说,他曾经花100元在网络买了一个“呼死你”软件研究,在进入软件程序后台后,发现程序内有30个电话号码,可以循环拨号。“这些号码基本都是网上搜罗来的免费网络电话资源,软件本身并不复杂,一般的程序员都能做,这个软件厉害之处就在于开发者通常用境外服务器,通过第三方拨打电话,使用的全是网络电话资源,有的甚至内含500个电话号码反复呼叫,想追查源头,几乎是不可能的!”杨旭告诉记者,想破解“呼死你”软件不是一点办法没有,可以将骚扰号码拉入黑名单,或者下载360专业杀毒软件进行拦截屏蔽。
杨旭最后分析说,如果想彻底摆脱骚扰,只能联系运营商,让其操作网关,这样才可以让骚扰电话还没有打入便被拦截。
通信客服:
目前没有任何办法进行拦截
然而,这个最终解决方案却很难实现。
联通客服人员称,由于这种来电不显示电话号码,无法追踪,目前也没有任何办法进行拦截。这种情况下建议用户向执法部门寻求帮助,除此之外,要想避免被骚扰,用户只能拔掉电话线或者换号。
移动客服人员表示,这种事处理起来很难,要想从运营商处进行屏蔽,不让骚扰电话打入,就需要在多处端口和线路进行修改,这些电话有些不显示号码,或者来回变换号码,甚至有的是外地号码。这些因素都导致系统需要进行大量修改才能将骚扰电话叫停,可为了一名机主耗费如此大的人力、物力去修改,基本不太可能,除非有公安机关的特殊要求。
电信部门则表示,没有警方命令,他们无权停止任何一个号码的正常呼叫。
律师说法:
用“呼死你”骚扰是违法行为
吉林法徽律师事务所主任邱德明表示,利用“呼死你”进行骚扰可以确定是一种明显的违法行为,因为不停呼叫别人,是对他人的一种恶意骚扰,严重影响到他人的正常通话、休息和工作,侵犯了他人的通信自由权和身体健康权。
邱律师介绍,我国目前的法律法规对这类软件的开发和传播还没有明确规定,但用户不正当使用很可能涉嫌违法甚至犯罪。例如,通过这类呼叫软件重复拨打某个特定号码,影响他人正常通讯,就侵害了他人的通讯自由权和通讯安宁权,应承担相应的民事侵权责任;或者还有些人以这种重复呼叫为手段去敲诈勒索或干扰机关、团体、企事业单位的正常工作秩序,就明显违反了我国《治安管理处罚法》的相关规定,将面临罚款、拘留等行政处罚,情节严重的,还有可能构成敲诈勒索罪、破坏生产经营罪、侵犯通信自由罪和强迫交易罪等刑事犯罪,承担严厉的刑罚。
邱律师建议,公民在遇到类似情况时,应保留通话记录,向工信部和电信运营商投诉,并及时向公安机关报警。通过公安机关固定证据,惩治侵权人。同时,行业主管部门应加强监管,督促电信运营商完善垃圾信息、骚扰电话监控平台建设,对骚扰号码实施监控并拦截,健全用户举报机制,畅通用户举报渠道,加大打击力度,从源头上遏制恶意呼叫现象,切实维护消费者的合法权益。 记者 庄利铭
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