商场活动推广(商场营销方案)
“
相对于平时的周末,五一小长假客流相对有保证,除了新开业商场及特大型购物中心会举办规模较大的推广活动,多数购物中心通常追求“抓米”赚钱——顺势利诱或打折或抽奖。
”
既然节日期间客流已有保障就要避免过于拥挤的客流对消费环境带来的负面影响及人身安全隐患,故部分全年文艺活动不断的商场五一期间的活动力度反而较平时淡季小,甚至暂停推广活动。
例如PETS ROCK主题展于4.27从恒隆港汇广场转场至尚在培育期的恒基名人购物中心;
港汇、五角场万达、黄浦来福士、百联中环、百联奥莱、新世界城、金桥国际等高人气商场在五一期间推广活动由人造节展转为更直接的抽奖及满减、赠礼等促销活动,如黄浦来福士的“达康书记喊你来抽奖”和新世界城的“欢乐一家亲”;
又或者直接以租户为主角推出美食节或风尚节,如七宝万科和八佰伴。
据联商网百人荟成员kaga与郭歆晔统计,上海五一小长假期间举办的文艺文体活动的购物中心仅30来家,略高于平时但低于春节与国庆两大自发客流最高的长假,活动力度较大的是新开业商场及特大型商场如徐汇绿地缤纷城和百联世博源。而活动特色比较强的还是那些相对老牌的资深商场如静安大悦城和浦东嘉里城。
总体而言,节假日商场活动以举家共游的全家乐活动居多,非节假日普通档期则是展览、小资活动及IP活动更多。
总体来看,受众不分年龄段且能彰显文艺气质的文化艺术活动及艺术装置是中高端购物中心常见的活动,如:
国金中心法式微雕展
长宁来福士波普大展与雨幕千秋
尚嘉中心乐动未来花样艺术体验之旅
八佰伴玩转微世界
静安嘉里中心与瑞虹天地的爵士音乐节
瑞安虹桥天地春夏风尚季首饰摄影展及旅行跨界展
五角场合生汇摩登音乐节及画展
徐汇绿地缤纷城都市寓言天空艺术季和音乐王国梦幻之旅
百联世纪的荟手工手工大师展
百联世博源针对周围家庭客群推出喜闻乐见的创意手工游园会
青浦吾悦广场针对郊区客群特点推出春YOUNG时尚嫩模时尚秀场
儿童游乐亲子活动由于能带来全家老少1+2甚至1+4消费,因此最受区域型购物中心偏爱,如:
徐汇绿地缤纷城虫虫缤纷亲子嘉年华
龙湖虹桥天街积木王国
虹桥南丰城小丸子生日会
月星环球港魔法玩国——中英双语魔术亲子嘉年华
百联世博源萌宝下西洋
松江万达家庭游乐场
周浦万达劳动小明星
当然儿童活动与艺术嫁接也是趋势。相对于大型亲子活动,大宁国际、金桥国际则是细水长流针对VIP会员每周定期举办形式多样的亲子小课堂活动。
草长莺飞的春天爱情故事频发与目标客群直接关联的爱情相关活动在春季不可或缺,也是定位年轻人商场的大爱,如静安大悦城戳爆10万个告白气球、百联世博源爱的告白礼爱的放映厅、大宁音乐广场奥斯汀玫瑰花海等你来爱。
动漫形象IP展是年轻人及儿童的心头之好,八场IP展同时于五一期间在全市展开,如:
IAPM加勒比海海盗展
新世界大丸龙珠特展和阿拉蕾IQ博士特展
浦东嘉里城K仔疯狂动物城
新天地湖滨道小猪佩奇展
虹桥南丰城小丸子生日会
名人广场PETS ROCK展
高岛屋阿拉蕾IQ博士特展
瑞安虹桥天地动物迁西色彩动物艺术展
兴业太古汇则将于五四推出星球大战主题活动
主题市集热度持续中,改造中的长风大悦城推出蒲公英生活市集
宠物如今也成为许多家庭的重要成员,宠物活动往往招朋呼友能吸引到更多社交客流。虹桥南丰城、徐汇绿地缤纷城均办起了常规的奔跑吧宠物比赛,七宝宝龙城更推出奇珍怪宠嘉年华及海洋球乐园寻宝。
在越来越重视健康运动成为时尚的当下,运动类活动在上海也已不可或缺,嘉亭荟利用一贯的运动场馆优举办了全能运动会,长风大悦城则推出搞怪的笼式网球。
人为造势,万人参与自嗨的各种海选及比赛活动同样热度不减,但主要集中于偏好凑热闹的郊区大型商场。周浦宝山五角场江桥四家万达广场接连办起了中华古诗词花令大赛,周浦万达加码了中国歌声海选及电子竞争比赛,松江万达则是男神评选,青浦吾悦广场推出青浦好声音大赛。
在拥挤而快节奏的水泥森林中,宜人的景色能够让人放松身心,故百联世博源、长宁龙之梦、大宁音乐广场、长宁来福士分别利用醉美樱花、多肉植物、玫瑰花海、波普野餐的人工造景活动,吸引了很多人来拍照并上传朋友圈秀恩爱和小幸福,但这不适合自然资源丰富生活节奏缓慢的三四线城市。
在酷爱出国游的上海,异国风情的景区及商品是颇受欢迎的,故国别文化周也是常备活动项目(大宁国际商业广场希腊文化展、金虹桥中心日本风情周、高岛屋日本商品展、百联世博源六国体验区)。
和时尚服饰品牌纷纷跨界相仿,商场活动也呈现了跨界、融合、更好玩的趋势。部分全客层定位的大型购物中心如百联世博源和徐汇绿地缤纷城更是同时举办多场不同类型活动,以涵盖尽可能多的客群。
当然各商场举办活动类型与其项目精准定位及季节气候特点也密切相关,不能单一地认为哪种活动最火爆,最合适的才是最好的。所谓天时地利人和,不然费了好大财力物力人力吸引来的客流,却无法有效转化为商户消费也是枉然。
此外,在市商务委和文广局牵头下,“2017上海艺术商圈”项目百余个文化艺术项目于今年4月起落户浦东、黄浦、静安、长宁、虹口、杨浦、普陀、闵行等8个区的30家商场(2018年预计将扩展至全市更多商场),包括展览、装置、演出、讲坛、手工体验等各类形式。
例如五一期间,仲盛世界商城欣赏到莘庄钩针编结、颛桥剪纸、上海细刻、京剧脸谱画等非物质文化遗产项目的传承人现场展示古老技艺。
市商务委和文广局集中向30家商场输送文化内容,30家商场各有不同的定位、风格,主办方将通过“一店一方案”的精准输送,力求每套项目配置方案都能满足商家的诉求。
与此同时,结合各商业设施的布局,在活动的呈现上、互动上、体验上、时间上精心设计,适应消费者流动性强的特点。业内人士指出,在商业空间享受公共文化服务,将成为沪上重要文化生态。
注:以上部分商场活动由于未公开宣传,故未统计进本文
联商网&搜铺网 报道/郭歆晔
联商网百人荟成员Kaga对本文亦有贡献
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