销售思维(多和大的销售思维)
销售,其实就是一个说服客户的过程。我们可以回想一下,自己去买东西的时候,是怎么样的一个过程?
例如买家具,一般我们会先看款式,然后看价格,价格不适合的时候再从头看款式,最后当两样都满意了,我们才会谈保障和付款。是吧,就算款式和价格合适,如果没有保障也不会买单的,所以才会经常出现我再想想,想完之后不买的情况。
作为客户,我们知道款式和价格可以再选,但保障却不能交给一个不信任的,所以保障是最后的决定性因素。我们作为销售员,就应该有逆向思维,可以从付款开始向前推。先解决保障性问题,让客户信任我们,觉得安全,那么后面的款式和价格就可以慢慢谈了。
人总是趁利避害的,寻找安全和保障是本能。作为销售员,一开始应该从安全和保障作为切入口,慢慢取得客户的信任,然后再谈其他。下面是我从圈怀益法中摘抄的一些销售话术:
卖家具:先生真有眼光,这套沙发是我们店的热销产品,质量非常好,前面刚有2个客户下定,这个月都卖出20套了。
卖汽车:先生,现在交通事故这么多,我们真应该给自己多点保障。像这俩汽车,前后防撞梁比别的厚2公分,对安全性的把控是特别注重的。
我们先从这些保障客户利益的方面入手,可以一步一步累积客户的信任度,只要取得客户的信任,让客户觉得是有保障、是安全的,那么我们的销售就成功了。像这种销售话术,大家可以多多积累,做到随机应变就是销售成功的第一步。
以前自己是小白的时候,做业务实在太难,有幸得高手指点,才有现在的成就。故与朋友建了个群,希望尽自己一些绵力,给在销售中遇到问题的朋友些许帮助,大家可以加扣扣群:371138369,密码136,里面有很多干货分享下载,但管理严格,严禁打广告,如违反,将请出群。
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