ktv营销(ktv营销是不是陪酒)
虽说市场有淡季,但营销却无淡季!KTV商家们应从思想上战胜淡季,以积极的心态,有效的措施,强化淡季市场的运作,为此,我们整理了KTV淡季营销十大招式,让你在逆境中亦能长盛不衰!
第一招:维护客情
淡季是维护客情,打感情牌的最佳时机。淡季中顾客和KTV的时间都十分充足,这时谁能用心去维护客户,谁就可能成为旺季的收获者。KTV商家可利用会员系统,对老顾客进行基础行为和消费习惯的精准分析,针对每位顾客不同的特征,进行不同的营销活动推送,刺激其到店消费。
第二招:制造消费机会
别悲观地对淡季逆来顺受,说到底,消费机会无非靠你自己去创造。淘宝“双十一”就是一个非常典型的例子,11月并非购物旺季,但淘宝却创造了这么个节日,让它成为了一年中全民消费的最热节点。KTV可把店庆、K歌大赛、歌友派对等活动都设在淡季,人为的制造一些有吸引力的噱头以及互动活动,自然能带来源源不断的客流!
第三招:把握小高峰
在KTV淡季里,也有一些节日的消费热点,都会是消费小高峰。另外各地也会有一些各不相同的当地习俗、大型活动,KTV应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。
第四招:定向营销
随着淡季来临KTV也应及时调整营销策略,将旺季的面向大众“传统营销”向“定向营销”转换。定向营销就是锁定某一个层次的消费群体,根据不同的时间节点、不同的顾客群的消费心理为目标顾客量身订做活动方案,这样成功的系数就会大大的提高。如唱歌培训班、女性消费日、学生优惠日等。
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第五招:制造惊喜福利
在淡季KTV商家可设置一些惊喜福利,来提升顾客的消费体验。如在广东的某KTV商家,给进店的每位客人都送上了一份很特别的礼物:一张装满经典歌曲的车载CD音乐碟,别看单个成本还不到4元,却起到了意想不到的营销效果。首先,相比普通的毛绒玩具、气球等礼物,车载CD更具时尚和创意,其次,光碟可以在车上随时播放,一听到音乐,顾客就立马联想到这家KTV,给顾客不断提醒的记忆。
第六招:宣传推广
旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再配合创意的广告宣传,会使得你的KTV在整个行业中更为醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。
第七招:创造二次消费
淡季的KTV营销活动是该做一些让利,但让利也必须“让到点子上”。比起当场打折,不如给顾客送上满减券,满减券设置为下次进店可用,这样更容易刺激其二次消费。同时还可以开展积分兑好礼活动,根据消费次数来积累分数,达到一定量的积分便可兑换超值好礼。这样顾客下次想要K歌,自然首选你家了!
第八招:异业联盟
春节后不仅是KTV的淡季,其他很多行业亦是如此。此时开展异业联盟不失为一个有效的做法。如福州的音乐一百度KTV,将“令狐冲烤鱼”入驻进了KTV大堂,顾客用完餐后出门就可以K歌,或是K歌过程中饿了随手就可以点餐,两方互惠互利,共享客源,大大减少了淡季对生意带来的负面影响。
第九招:装修整改
春季虽说是市场淡季,却也是门店装修调整的最佳时期。一套优质、充满个性的KTV装修对于KTV运营起着至关重要的作用,KTV可利用这个节点,对门店内的陈旧及过时部分进行新一轮整改和翻新。等到旺季来临,你的KTV就能以最佳、最新的面貌迎接更多客流了!
第十招:完善管理
在经历了淡旺季业绩的大落大起之后,各KTV门店一定会集中暴露出很多问题。而淡季正是解决和完善问题的时候,也是各门店大刀阔斧重新进行市场规划、人员更新与调整的最好时机。面对员工,此时的淡季考核指标可做出一定的转换,这样既可以使促销人员一直处于战斗状态,又可以将销售队伍许多旺季忽略的指标得以提升。
“旺季取利,淡季取势”,这应该是KTV营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度。往往淡季营销工作做得好的KTV,到旺季也不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。
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