如何提高转化率(亚马逊如何提高转化率)
渠道包括四个部分:流量、转化率、客单价、复购率
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其中渠道的第二个部分是转化率。什么叫做转化率呢?比如100个人进店其中有3个人购买了物品,转化率就是3%。
有流量说明你抓住了用户的眼睛;有转化率才说明你抓住了用户的心。
提高转化率的方法有哪几种呢?
一共有四种方式,分别是有效流量、展示设计、决策时间、打折促销。
顾客看到招牌,因为感兴趣而进店,这叫有效流量。
商品恰到好处地,进入客户的视线,这叫展示设计。
顾客拿商品仔细观看,决定是否要购买,这叫决策时间。
店员发现顾客有点犹豫,于是介绍促销和优惠,这叫打折促销。
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第一招:有效流量
什么叫“有效流量”
有效流量是流量和高转化率之间的桥梁。
比如:母婴店的流量是进门的客人,母婴店的有效流量是客人中的女性,母婴店的更有效流量是客人中的女性,而且是新妈妈。
再来说一个公式:
有效流量=目标客户*恰当场景。
目标客户就是合适的人,恰当场景就是合适的时间和合适的地点。
获得有效流量就是让你的产品,在合适的时间、合适的地点,遇到合适的人。
方法:
1.锁定目标客户。自己的产品面对的主要客户是谁,找找目标客户范围。
2.联想恰当场景。自己的产品一般都是在什么时间,什么场所被客户所使用。
3.制造产品偶遇。让自己的产品出现在这些场景中,让客户与产品发生偶遇。
案例:
1.户外运动装备。
目标客户是喜欢户外运动的人群,恰当场景是户外运动的场景,比如爬山,滑雪,徒步等。
如何获取有效流量呢?让你的户外产品在户外运动的场景下遇到喜欢户外运动的人。手段是让领队穿上你的户外产品,在这段户外运动过程中,客户就一直看到这个产品。
2.写了一本新书。
目标客户是喜欢学习,爱看书的人群,恰当场景是爱学习的人群聚集的地方,比如书店、咖啡馆、学习社群等。如何获取有效流量呢?让你的新书在爱学习的人群中出现。手段是在学习社群中进行线上分享,同时让自己的新书出现在分享中。客户就能够看到这个产品。
3.拆书帮的线下活动。
目标客户是喜欢读书,爱学习的人群,恰当场景是爱读书的人群聚集的地方,比如书店、图书馆、学习社群等。如何获取有效流量呢?让拆书帮的线下活动宣传出现在这些场所。手段是在书店对售卖的新书进行拆书分享,在图书馆进行阅读类主题的拆书分享,在学习社群中对彼此都收益的主题进行拆书形式的分享。
流量固然重要,但是更为重要的是有效流量。只有精准确定客户,才能更好的提高转化率,实现商业目的。
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第二招:展示设计
什么叫做“展示设计”
展示设计扮演了让商品恰到好处的进入视线的智能。
方法:
1.动线设计。
2.视觉焦点。
3.从众效应。
案例:
顾客进店后走的路线就是“动线”。动线也是注意力流动的路线。
设计动线,把你最想用户买的商品,放在用户必经的动线上。
我们目光所及的范围并不是所有东西都得到了视觉焦点。目光所及很宽,视觉焦点很窄。
超市货架和目光平行的那一层是视觉焦点
写一份简历从上往下三分之一的位置是视觉焦点
做一个网页左上位置是视觉焦点
在手机上分享图片,可以制作成为长图,因为手机的浏览方式是从上到下。
很多人买的东西,一定不会差吧。
在书店可以放个畅销书榜单
在超市可以放个本月销售冠军货架。
在微信公众号文章结尾处推荐点击排行文章。
展示设计是将想要卖给客户的商品放在客户最容易看到的地方,吸引他们的目光。
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第三招:决策时间
什么叫做“决策时间”
用户做出“买买买”这个决策时间是很短的。今天的消费者越来越没有耐心了。
消费者用一个字来形容就是“懒”,尤其是懒的思考。为了提高流量转化率,你要降低他们的思考难度,减少他的决策时间。
方法:
1.行动指令。
2.信息聚焦。
3.短缺刺激。
案例:
1.加入购物车
如果只有一个购物车的图标,很多人不知道怎么做。
如果给购物车的图标加上一个“+”号,可以提高购买率。
如果明确写出“加入购物车”几个字,会进一步提高购买率。
2.产品种类不宜过多
怕上火就喝王老吉
小米6拍人更美
3.限量销售
最后10瓶
最后三天大清仓
全球限量发行
本批最后几件
决策时间就是让用户快速下定决心来购买。不要让用户再纠结买哪一种。快速决定,在1分钟之内做出购买决定。
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第四招:打折促销
什么叫做“打折促销”
它是在最后关头提高转化率的致命一击。
打折高级形态有五种。
1.低价高购。
2.充值免单。
3.一元换购。
4.赠而不折。
5.折上加折。
案例:
你只要花149元就可以买到我们店里价值200元的商品。
你只要充值1000元就这顿200元的饭钱就可以免单。
可以用一元买到十元或者几十元的东西。但是下单时需要运费10元。
真的不能再便宜了,我再送你点新品小样吧,我在送你一张现金折扣券吧。我在给你加10%的量吧。
你生日9折,O型血9折,发朋友圈9折。
打折促销就是提高转化率的最终杀器。
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再来一个实战案例
渠道包括流量,转化率,客单价和复购率。第二个部分转化率包括四个方面的内容,有效流量,展示设计,决策时间和打折促销。梳理完毕知识点后我们还是需要学以致用,使用一个实际的案例来分析研究。让知识内化于实际应用之中。
本周的实际案例
本月24号我将要举办年度目标工作坊,如何提高工作坊的转化率,让看到工作坊消息的人有更多愿意付费购买。
年度目标工作坊的客户有几个特点。
1.对于年度目标制定有需求。
2.能够参加在周末24日举行的线下活动。
目标客户是明确的,为了提高目标客户的转化率我们需要进行第一步寻找有效流量。就需求寻找恰当场景。有哪一些场景是可以寻找到目标客户的呢?
1.重庆幸福进化俱乐部微信群。
2.微信朋友圈。
3.拆书帮微信群。
4.易仁永澄的年度目标群。
5.简书平台。
6.今日头条平台。
现在来分析一下,哪些场景是恰当场景呢?
1.重庆幸福进化俱乐部微信群。
大部分都是重庆线下人群,同时对于年度目标有一定的了解和兴趣。不过人数比较少。
2.微信朋友圈
很多人都对于我比较了解,而且也对于年度目标感兴趣。朋友圈人数较多,但是不一定能够看到。
3.拆书帮微信群
人数多,也都是重庆人群。对于我在个人管理系统领域也是比较信任。是一个比较好的恰当场景。
4.易仁永澄年度目标群。
所有人群都是对于年度目标有兴趣。但是属于全国范围人群。而且在群里也不能明目张胆发送收费文案。
5.简书平台。
关注人群其实比较杂。在重庆的人群也大多关注了我的微信。这个平台只能算是流量,并不能算是有效流量。
6.今日头条平台。
虽然关注我的人有1800+。但是有效人群其实很少。很多人并不是重庆的,而且也不是对年度目标有兴趣。
综上所述,恰当场景排名有
1.拆书帮微信群。
2.幸福进化俱乐部微信群。
3.微信朋友圈。
唉,分析起来还是自己的流量太小。流量小,有效流量当然就更小了。没有关系一步步来嘛。
再来第二招,展示设计。如何来吸引大家的注意力。有三个方法,动线设计,视觉焦点,从众效应。
如果是要在微信中分享,就必须做好一张长图,将所有的信息放在长图上。并将重要的信息放在长图的上半部分1/3处。可以充分吸引大家的关注度。
从众效应可以利用之前自己举办过的年度目标工作坊来吸引大家的关注度。
1.将自己的2017年成就事件梳理出来,引发大家的兴趣。
2.将以前参加过年度目标工作坊的人员评价,附在文案中,吸引大家的关注度。
3.将年度目标工作坊参与人员的前后变化,附在文案中,吸引大家的注意。
接着是第三招,决策时间。包括有三个方法,行动指令,信息聚焦,限量销售。
行动指令可以在文案中写道:快来报名参加年度目标工作坊,让你花费一天的时间制定出2018年的年度目标。
其实这个部分就是语义效应,让客户少思考,按照行动建议来做。
信息聚焦是让客户少选择。其实年底目标工作坊就是半天或者一天的活动。基本上就是一个产品,没有多样化的产品提供。
限量销售
可以限制15人报名。
提高转化率的最后一招是打折促销。包括有五种方法,低价高购,充值免单,一元换购,赠而不折,折上加折。
年度目标工作坊课可以使用的方法有。
1.低价高购。
这次年度目标工作坊可以花费188元就可以享受价值1880元的年度目标课程内容。
2.赠而不折。
参加这次年度目标工作坊可以获得我本人亲笔签名的图书一本。价值58元。
3.折上加折。
拆书家9折
早鸟价9折
粉丝价9折
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